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新卡须被确认收妥后方为有效,请即按此透过网上办理或致电24小时确认卡热线(852) 2104 9222。

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red square 主卡及附属卡持卡人需分别办理确认收妥新卡手续。
 
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我们会于收到您的查询或意见后两个工作天内回应,并告知调查有关事件的所需时间,一般会于三十天内回覆。由于我们的专责人员将会与您联络跟进,故请提供联络电话。
 
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