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Red Arrow 中银信用卡24小时客户服务热线操作指引
 

24小时客户服务热线:2853 8828

为提供更多元化及更安全的服务,信用卡客户如已开立中银香港电话银行服务1,该电话银行密码将扩大适用范围至中银信用卡24小时客户服务热线。

信用卡客户致电中银信用卡24小时客户服务热线,只需输入卡号及中银香港电话银行密码,即可享有更简易快捷的信用卡查询及服务。

尚未持有我行电话银行密码的客户仍可按原有的使用方法操作信用卡服务热线互动语音系统,使用信用卡资料查询及服务。详情请参阅以下的中银信用卡24小时客户服务热线操作指引及请按此参阅有关之服务条款及细则。

注:
1. 中银香港电话银行服务只适用于已开立银行账户的客户,客户如尚未开立银行账户,可亲临分行办理开户及申请电话银行服务,即时获得电话银行密码。客户如忘记电话银行密码,可亲临中银香港的任何一间分行办理补发密码手续,即时获补发电话银行密码。


按此查阅中银信用卡24小时客户服务热线操作指引

 

 
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