账户查询

1. 我可透过手机银行查询哪些账户资料？
   • 您可以透过手机银行查阅下列于本行开立的个人账户结余：
     1. 港币储蓄及往来账户
     2. 人民币储蓄及往来账户
     3. 「外汇宝」账户
     4. 证券账户
     5. 证券孖展账户
     6. 贵金属及外汇孖展账户
     7. 信用卡账户
     8. 定期账户

   「账面余额」=「可用余额」- 透支额度 - 可用抵用额度 + 所有浮动额(即未交收妥之款项，如交换票、电子交换、CCASS等) + 冻结余额



2. 于综合资产分布项下可查阅哪些资料？
   • 您可以查阅「综合理财总值」、「资产总值」及「上月结单资产总值」(只适用于「中银理财」、「南商理财」、「智盈理财」及「自在理财」客户)。


3. 如何查询透过手机银行办理的交易？
   • 您可透过以下途径查询手机银行的交易纪录：
     1. 透过手机银行查询储蓄及往来账户最近14天的交易纪录，以及信用卡账户的最新交易纪录（截至上一个工作天）；
     2. 于手机银行主页「查询」项下的「账户概览」，选取所需查阅的账户，并在「查询余额」版面选取「交易纪录」；
     3. 于手机银行主页内的「快速连结」项下选取「最近十笔手机银行交易纪录」；或
     4. 于网上银行「个人助理」项下选取「最近十笔交易纪录（手机银行）」。


4. 手机银行是否可以查询最近透过网上银行处理的交易纪录？
   • 您可透过手机银行查询指定账户及交易种类的交易纪录。

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