手机银行常见问题
定期存款
- 手机银行提供哪些定期存款服务?
- 您可透过手机银行开立定期存款、查阅交易纪录及更改到期指示,灵活便捷。
- 开立定期存款的服务时间为香港时间星期一至五上午九时至下午八时,星期六上午九时至下午四时,公众假期除外。请注意,凡星期六下午一时后发出指示,只可从原币账户提款以开立定期存款。
- 如何透过手机银行更改名下的定期存款到期指示?
- 您可于任何时间透过手机银行于「定期存款」项下的「交易纪录」概览或详情版面更改到期指示。请注意,更改到期指示必须于定期存款到期日前一个工作天的截止时间前发出;星期一至五截止时间为下午八时,星期六的截止时间则为下午四时。
- 可否透过手机银行查阅本人于其他渠道开立的定期存款纪录?
- 可以。您可透过手机银行内的「查询」项下的「账户概览」或「定期存款」项下的「交易纪录」查阅账户内经由其他渠道(包括网上银行、电话银行及分行)开立的定期存款纪录及详情。
- 如何确认已成功递交定期存款交易指示?
- 您可透过手机银行确认已成功递交定期存款交易指示:
- 交易完成的参考编号;或
- 交易纪录;或
- 最近十笔手机银行交易纪录
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