手机银行常见问题
贵金属及外汇孖展
- 手机银行提供哪些贵金属及外汇孖展服务?
- 您可透过手机银行买卖贵金属孖展及外汇孖展,指定平仓及摆放预放盘指示。您亦可查询账户/保证金状况及调拨和兑换保证金。
- 手机银行的贵金属及外汇孖展买卖交易服务时间详情?
- 手机银行的外汇孖展买卖交易时间为香港时间凌晨五时至翌日凌晨四时(星期一至五),伦敦金及伦敦银为上午七时至翌日凌晨四时(星期一至五),而九九金及公斤条则为上午九时至中午十二时及下午二时至五时(星期一至五)。
- 如何建立参考价的自选列表?
- 透过手机银行内「贵金属及外汇孖展」项下的「参考价」,您可以选择所需的报价组合,按下「储存自选列表」键,便可建立参考价的自选列表。
- 自动更新及手动更新参考价有何分别?
- 若您选择自动更新参考价,手机将每15秒自动更新参考价一次。鉴于有关服务所涉数据用量较大,可能引致电讯供应商的额外收费,所以您可设定为每2、5、8或10分钟由手机银行提示是否继续使用自动更新功能。此外,您亦可选择手动更新,按需要更新参考价报价。
- 手机银行能否提供串流报价服务?
- 手机银行只提供非串流的贵金属及外汇孖展参考价。如需使用串流报价服务,请透过网上银行内「贵金属及外汇孖展」项下的「孖展资讯」查询即时串流报价。
- 透过手机银行办理的贵金属及外汇孖展交易,其最大手数是多少?
- 网上银行/手机银行每笔最大手数为:外汇及伦敦金(LLG)60手;九九金(99G)及伦敦银(LLS)40手;公斤条(KLG)20手。若超过最大手数,可分多次或致电专人接听电话投资交易专线进行交易。
- 透过手机银行进行的贵金属及外汇孖展买卖如何收费?
- 九九金及公斤条孖展买卖需支付以下手续费:
- 买卖手续费:每手25港元(于平仓时计算)
- 宿仓费:每手每晚3港元
- 交收仓手续费:每手50港元
- 仓息:视乎金银业贸易场每日的议息而定
- 手机银行提供哪些种类的预放盘服务?
- 手机银行可提供单一预放盘、二选一预放盘、按序(單一)预放盘及按序(二選一)预放盘服务。
- 如何透过手机银行进行指定平仓?
- 您可透过手机银行内「贵金属及外汇孖展」项下的「指定平仓」,于未交收合约交易纪录内选择需要进行指定平仓的买入及卖出交易,按下「指定平仓」键并根据指示完成交易。
- 如何查阅未交收合约的交易纪录?
- 您可以透过手机银行内「贵金属及外汇孖展」项下的「指定平仓」查阅未交收合约的交易纪录。
- 我可否透过手机银行取消经由其他渠道递交的预放盘指示?
- 您只可以透过手机银行取消经由网上银行及手机银行递交的预放盘指示。
- 我可否透过手机银行查询经由其他渠道递交的交易或预放盘指示?
- 可以。您可透过手机银行查询经由其他渠道递交的贵金属及外汇孖展买卖交易或预放盘指示,包括网上银行及专人接听电话投资交易专线。
- 如何确定已成功递交贵金属及外汇孖展买卖交易或预放盘指示?
- 您可透过手机银行确认已成功递交有关指示:
- 交易完成的参考编号;或
- 交易纪录;或
- 预放盘纪录;或
- 最近十笔手机银行交易纪录
- 如何确认已成盘/已取消/已到期的预放盘指示?
- 您可透过手机银行查询预放盘指示的处理状况:
- 预放盘纪录;或
- 电邮覆盘(只适用于在网上银行及手机银行递交的预放盘成盘通知);或
- 短讯覆盘(如已登记)
- 我可否透过手机银行查阅所持货币保证金余额及应收/应付利息?
- 可以。您可以透过手机银行内「贵金属及外汇孖展」项下的「保证金余额」,查询所持有货币的保证金余额及截至上一个交易日的当月应收/应付利息。
返回页首