手机银行常见问题

证券孖展买卖

  1. 手机银行提供哪些证券孖展买卖服务?
    • 您可透过手机银行以证券孖展账户买卖在香港联合交易所进行交易的证券,但暂不提供外币证券买卖服务。

  2. 手机银行提供哪些市场资讯?
    • 手机银行提供即时股票报价、延迟股票报价及多项香港市场指数等市场资讯。

  3. 手机银行的证券孖展交易服务时间详情?
    • 证券孖展买卖提供24小时落盘服务。于服务时间内,您可输入、更改或取消任何买卖指示。所有竞价盘及竞价限价盘只于开市前时段完结前才予以接受。(逢星期一至五下午四时至五时需进行资料更新程序及逢星期二至六凌晨二时三十分至五时三十分及星期日凌晨二时三十分至八时为系统提升时间,将不提供有关服务。)

  4. 透过手机银行买卖证券孖展的收费详情?
    • 透过手机银行进行证券孖展交易的服务收费与透过网上银行进行证券孖展交易的收费一致。您可浏览本行网站或亲临本行任何一家分行查询收费详情。

  5. 我可否透过手机银行更改或取消于其他渠道提交的买卖指示?
    • 可以,您可透过手机银行更改或取消于其他渠道提交的买卖指示,包括:网上银行及电话投资专线。您可于证券孖展主页项下选择「更改/删除交易」即可。

  6. 我可否透过手机银行查询于其他渠道提交的证券孖展买卖指示纪录?
    • 可以,您可透过手机银行查询于其他渠道提交的证券孖展买卖指示纪录,包括:网上银行及电话投资专线。您可于证券孖展主页项下直接选择「交易纪录」;或于主页内的「查询」项下选择「账户概览」,选取该证券孖展账户内的「交易纪录」查询纪录。

  7. 手机银行是否提供免费的股票即时查价服务?额外的查价次数收费多少?
    • 是。手机银行提供每月基本免费即时查价次数(视乎您持有的「证券会籍计划」会籍级别)。您亦可于网上银行使用上述即时查价次数。例如:如您是证券会籍计划的金星会员,即可于网上银行及手机银行合共享用1,000次每月基本免费即时查价服务。每次额外即时查价将收取港币0.10元(每月最低收费为港币10元)。

  8. 我可否透过手机银行查询股票查价次数?
    • 可以,您可利用手机银行的「即时查价数量计」查看当月尚余的免费查价次数或已使用的收费次数。如阁下截至上一个交易日的免费查价次数少于20次,手机银行将于主页及证券孖展主页显示提示讯息。

  9. 我可否透过手机银行查阅按金比率及应收/应付利息?
    • 可以。您可以于手机银行「证券孖展」项下「账户资料」选择「显示可投资余额」,查询证券孖展账户的按金比率及应收/应付利息。

  10. 我可否透过手机银行进行按金调拨?
    • 可以。您可透过手机银行办理证券孖展账户及结算账户(港币储蓄/往来账户)之间的按金调拨,但必须先透过网上银行登记有关账户。若证券孖展账户的按金比率达到110%或以上,请立即进行补仓。若客户未能补仓而证券孖展账户的按金比率达120%或以上时,本行可随时沽出孖展账户内的股票而毋须提前通知,直至账户的按金比率回落至100%或以下。

  11. 如何确认已成功递交证券孖展交易指示?
    • 您可透过以下方式确认已成功递交证券孖展交易指示:
      1. 交易完成的参考编号;或
      2. 最近十笔手机银行交易纪录;或
      3. 交易纪录

  12. 如何确认已成功办理证券孖展交易指示?
    • 您可透过以下方式确认已成功办理证券孖展交易指示:
      1. 交易纪录;或
      2. 电邮覆盘;或
      3. 短讯覆盘(如已登记)

    如欲查询「证券会籍计划」详情,请参阅「证券买卖及证券会籍计划」常见问题、浏览本行网页或致电客户服务热线。


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