關於手機銀行

1. 什麼是手機銀行？
   • 手機銀行是透過流動網絡平台提供一般網上理財及投資服務。手機銀行以簡易清晰的版面讓您隨時隨地利用流動電話，輕鬆辦理各種銀行事務。


2. 如何啟動手機銀行？
   • 手機銀行是無需特別的啟動手續。如您已經是本行的網上銀行客戶，只須輸入登入資料及確認條款，即可享用手機銀行服務。如您還未開立本行的網上銀行服務，請親臨本行任何一家分行辦理。


3. 如何登入手機銀行？
   • 請瀏覽以下網址以登入手機銀行：
     

     中銀香港集團	手機銀行網址
     中銀香港	https://m.bochk.com
     南洋商業銀行	https://m.ncb.com.hk
     集友銀行	https://m.chiyubank.com



4. 是否能透過任何手機型號登入手機銀行？
   • 市面上大部分採用瀏覽器連接互聯網的手機型號均可支援本行的手機銀行服務。建議使用以下的操作系統及瀏覽器使用手機銀行服務，以達致最佳瀏覽效果：
     1. iOS 6.0 或以上（預設瀏覽器）
     2. Android 4.0 或以上（預設瀏覽器）
     3. Windows Phone 8.0 或以上（IE Mobile 10 或以上）


5. 是否需要使用指定的電訊服務供應商才可享用手機銀行？
   • 所有的電訊服務供應商服務都可以支援本行的手機銀行服務，但請留意電訊服務供應商的數據海外使用量收費計劃。


6. 手機銀行提供哪些服務？
   • 手機銀行提供以下服務：
     • 證券買賣
     • 證券孖展買賣
     • 轉賬
     • 本地銀行轉賬
     • 貨幣兌換
     • 定期存款
     • 繳付賬單
     • 貴金屬買賣
     • 貴金屬及外匯孖展買賣
     • 現金存戶
     • 現金分期
     • 申請分期「易達錢」貸款加借
     • 申請稅務貸款
     • 新股認購/貸款
     • 信用卡結賬
     • 賬戶查詢
     • 更改密碼及電郵地址
     • 香港境外自動櫃員提款功能設定
   
   
7. 手機銀行會否額外收費？
   • 本行的手機銀行服務是免費的，但請留意電訊服務供應商的數據收費計劃，尤其是海外使用量的收費。有關手機銀行部份指定服務的收費詳情，請瀏覽本行網站或親臨本行任何一家分行查詢。


8. 能否於海外使用手機銀行服務？
   • 可以，只要您的手機能夠接駁流動互聯網，您即可於任何地方享用手機銀行服務。但請留意數據海外使用量的收費計劃，詳情請與您的電訊服務供應商聯繫。


9. 是否需要安裝指定軟件才可使用手機銀行？
   • 您無需安裝任何指定軟件即可享用本行的手機銀行服務。您只須透過手機上的瀏覽器連接互聯網，即可輕鬆享用手機銀行服務。

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