手機銀行常見問題

登入

  1. 如何登入手機銀行？
    • 您可在手機上的互聯網瀏覽器輸入以下其中一個網址，並以網上銀行號碼／用戶名稱及密碼登入手機銀行。
      中銀香港集團 手機銀行網址
      中銀香港 https://m.bochk.com
      南洋商業銀行 https://m.ncb.com.hk
      集友銀行 https://m.chiyubank.com

  2. 如果我忘記了密碼，應怎辦？
    • 若您連續五次輸入錯誤的密碼，密碼將被凍結並無法登入網上銀行及手機銀行。請親臨本行任何一家分行辦理手續，或致電電話銀行重啟被凍結的密碼：
      1. 致電電話銀行
      2. 請按"5"「支票服務、綜合月結單或更改網上銀行服務設定」
      3. 再按"6"「解除被凍結的網上銀行服務」

    3.

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