手機銀行常見問題
貴金屬買賣
- 手機銀行提供哪幾種貴金屬買賣服務?
- 您可透過手機銀行買賣香港九九金、香港九九九九金、倫敦金、倫敦銀及蘇黎世白金,而有關服務只適用於貴金屬(存摺)賬戶。
- 手機銀行的貴金屬買賣服務時間詳情?
- 手機銀行的貴金屬買賣服務時間為香港時間上午八時至翌日凌晨三時三十分(星期一至五)。
- 我可否透過手機銀行查閱所持有的貴金屬的詳情?
- 可以。您可透過手機銀行內的「貴金屬」項下選取「賬戶資料」查詢所持有的貴金屬詳情,如貴金屬種類、數量、單位、單位參考價及參考值等。
- 如何查詢最近透過手機銀行辦理的貴金屬交易紀錄?
- 您可於手機銀行內的貴金屬主頁項下選取「交易紀錄」;或於「快速連結」項下選取「最近十筆手機銀行交易紀錄」;或於網上銀行內的「貴金屬」項下選取「交易紀錄」;又或於網上銀行內的「個人助理」項下選取「最近十筆交易紀錄(手機銀行)」,以便查詢透過手機銀行辦理的貴金屬交易紀錄。
- 如何確認已成功遞交貴金屬交易指示?
- 您可透過手機銀行確認已成功遞交貴金屬交易指示:
- 交易完成的參考編號;或
- 交易紀錄;或
- 最近十筆手機銀行交易紀錄
- 手機銀行的貴金屬報價是否屬於參考價?
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