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電子結單 / 通知書

中銀香港提供多種電子結單 / 電子通知書服務，包括證券和證券孖展通知書 / 日結單 / 月結單1,2,3、基金通知書 / 月結單、債券 / 存款證通知書 / 日結單 / 月結單及股票掛鈎投資 / 結構性票據通知書 / 日結單 / 月結單、貴金屬及外匯孖展通知書 / 日 / 月結單1,2,3、綜合月結單3、信用卡月結單及非投資產品通知書9。只需登入中銀香港網上銀行及 / 或手機銀行完成簡易登記手續2，便可使用電子結單 / 電子通知書服務，而選用綜合月結單之客戶更無須登記也可免費於網上銀行及手機銀行查閱電子結單，盡享理財便利

服務特點

省時方便
電子結單 / 通知書可儲存於電腦，方便隨時查閱，毋須儲存及整理大量紙張。

保障私隱
透過中銀香港網上銀行輸入用戶名稱及密碼查閱結單 / 通知書，毋須擔心月結單 / 通知書被盜而洩露個人資料，私隱有保障。

靈活方便
無論身在何處，您可隨時登入中銀香港網上銀行，查閱過往電子月結單及日結單 / 通知書。

個人化提示
特設免費電郵提示服務7通知您最新一期電子結單 / 通知書已經上載。

更改設定
可隨時於網上銀行更改電子結單 / 通知書設定。

備註：

  1. 客戶可申請貴金屬及外匯孖展賬戶、證券賬戶及 / 證券孖展賬戶電子結單/電子通知書服務。於2021年11月前已登記證券賬戶及/或證券孖展賬戶只收取(i)電子日結單或(ii)電子日結單及月結單的客戶，將會收到中國銀行(香港)有限公司(「本行」)有關證券服務的郵寄信件如通知書等。如客戶欲收取電子結單/電子通知書，可於網上銀行或手機銀行更改電子結單/通知書設定。

  2. 本行電子結單 / 通知書服務只適用於網上銀行用戶。客戶可透過網上銀行或親臨本行屬下任何一間分行辦理登記電子結單／通知書服務手續(如在分行辦理，申請文件簽字式樣須與有關賬戶的簽字式樣相同)。如登記貴金屬及外匯孖展賬戶、證券賬戶及/或證券孖展賬戶電子結單服務 / 非投資產品電子通知書服務，客戶必須持本上述賬戶(包括個人及聯名賬戶)，共已為有關賬戶登記網上銀行服務。

  3. 貴金屬及外匯孖展賬戶、證券賬戶及/或證券孖展賬戶電子結單服務將於登記後即時生效。綜合月結單服務於登記後的下一個工作天生效。非投資產品通知書於登記後的下一個工作天生效。電子結單PDF格式，客戶需於已裝設Acrobat Reader軟件的電腦方可閱覽結單。

  4. 電子通知書、日結單及月結單的保留期限分別為：

    分類 電子通知書/日結單保存期 電子月結單保存期
    綜合月結單 不適用 7年（84個月）
    信用卡 不適用 7年（84個月）
    證劵 12個月* 24個月
    存款 12個月 不適用
    基金 12個月* 24個月
    債劵/存款證 12個月* 24個月
    股票掛鈎投資/結構性票據 12個月* 24個月
    貴金屬及外匯孖展 12個月* 24個月
    貴金屬 12個月^ 不適用
    結構性投資 12個月^ 不適用
    按揭/分期貸款 7年（84個月）
    透支/臨時透支 12個月 不適用
    匯款 由2021年9月12日起逐漸累積至12個月 不適用
    保管箱 12個月 (「終止使用保管箱的通知書」保存期︰84個月)

    *保存期由2021年6月起逐漸累積至12個月
    ^保存期由2021年11月起逐漸累積至12個月

  5. 客戶可透過中銀香港網上銀行免費索取中銀循環「易達錢」月結單。

  6. 客戶可透過中銀香港網上銀行索取中銀信用卡月結單，每年1月1日至12月31日期間免費申請重發6份，超過份數後每張收費為港幣50元 (美元白金信用卡則為每張6美元)，有關登記中銀信用卡電子月結單的詳情及條款細則，請瀏覽 https://www.bochk.com/creditcard/chi/index.html 及參閱「關於網上月結單服務之附加條款與細則」。

  7. 只適用於已完成辦理登記電子結單 / 通知書服務的客戶。客戶一經完成辦理登記，將只收取電子結單 / 通知書但並不收取任何郵寄結單 / 通知書。

  8. 重印郵寄結單的申請只適用於過往24個月發出並可於中銀香港網上銀行查閱的綜合月結單、中銀信用卡月結單及中銀循環「易達錢」月結單。所有申請必須透過中銀香港網上銀行遞交予本行。
     
  9. 非投資產品電子通知書包括：

    分類  通知書 
    存款  定期存款確認通知 
    到期前提取定期存款確認通知 
    到期結清定期存款確認通知 
    存款轉期確認通知 
    更改定期存款到期指示 
    存款自動續期通知書 
    存款自動續期拒納通知書 
    不成功自動供款通知書 
    通知存款計息內容 
    自動轉撥服務通知書
    操作賬戶提示
    轉帳交易通知書
    綜合補記項目通知書
    收費通知書
    退費通知書
    賬戶扣賬/入賬通知書
    匯款 匯入匯款通知書
    匯出匯款通知書

    保管箱

    		 保管箱續租付款通知
    保管箱服務付款收據
    已過期保管箱年租通知
    已過期保管箱年租最後通知
    終止使用保管箱通知

    按揭/分期貸款

    		 「置理想」按揭計劃月結單
    「置合息」按揭計劃概況通知書
    還款資料通知書
    年結紀錄
    存契費扣賬通知書
    重要通知-抵押品火險續期通知
    已清還銀行授信的通知
    授信檢討的通知
    「置合息」按揭計劃撤銷特惠存款利率通知
    扣賬通知
    逾期行政費扣賬通知
    已提取按揭貸款的通知
    已清還部份貸款的通知
    更改貸款資料的通知
    更改貸款利率通知
    貸款資料列表
    借戶逾期還款的通知
    逾期還款的提示 / 重要通知 / 最後通知
    逾期繳付逾期行政費提示
    還款通知書
    貸款通知書
    醫管局員工置業貸款計劃 - 員工置業貸款轉售通知書
    醫管局員工置業貸款計劃 - 員工置業貸款還款資料通知書
    醫管局員工置業貸款計劃 - 醫管局利息津貼資料通知書
    醫管局員工置業貸款計劃 - 員工置業貸款資料表
    醫管局員工置業貸款計劃 - 部分還款通知書
    醫管局員工置業貸款計劃 - 全部還款通知書
    透支/臨時透支 授信檢討的通知
    已清還銀行授信的通知
    更改信貸額度利率通知
    扣賬通知
    賬戶透支更改利率的通知
    賬戶透支的通知
    借戶逾期還款的通知
    額度承擔費/安排費通知

服務申請 / 查詢

請於www.bochk.com登入網上銀行，選擇「電子結單 / 通知書 > 結單 / 通知書設定」，登記電子結單 / 通知書服務

服務熱線+852 3988 2388

風險聲明

證券服務

證券價格有時可能會非常波動。證券價格可升可跌，甚至變成毫無價值。買賣證券未必一定能夠賺取利潤，反而可能會招致損失。

證券孖展服務

藉存放抵押品而為交易取得融資的虧損風險可能極大。因證券價格有時可能會非常波動，您所蒙受的虧蝕可能會超過您存放於本行作為抵押品的現金及任何其他資產的價值。市場情況可能使備用買賣指示，例如「止蝕」或「限價」指示無法執行，而未能將虧蝕局限。您可能會在極短時間內被要求存入額外的保證金款額或繳付利息。假如您未能在指定的時間內支付所需的保證金款額或利息，您的抵押品可能會在未經您的同意下被出售。此外，您將要為您的賬戶內因此而出現的任何短欠數額及需繳付的利息負責。因此，您應根據本身的財政狀況及投資目標，仔細考慮這種融資安排是否適合您。買賣證券未必一定能夠賺取利潤，反而可能會招致損失。

有關貴金屬及外匯孖展買賣的風險披露

槓桿式貴金屬及外匯孖展交易的虧損風險可以十分重大。您所蒙受的虧損可能超過您的最初保證金款額。即使您定下備用交易指示，例如「止蝕」或「限價」交易指示，亦未必可以將虧損局限於您原先設想的數額。市場情況可能使這些交易指示無法執行。您可能被要求一接到通知即存入額外的保證金款額。如您未能在所訂的時間內提供所需的保證金或利息款額，您的未平倉合約可能會被平倉。您將要為您的賬戶所出現的任何虧損及對您的賬戶收取的利息負責。額外的保證金要求並不是本行按相關條款及條件對您的未平倉合約進行平倉的先決條件，亦不是任何方式的限制。因此，您應按您本身的風險取向、財政狀況、投資經驗、投資目標及投资期限謹慎考慮這種買賣是否適合您。