保護個人密碼及提款卡

• 請小心保管您的中銀提款卡，應碎毁印有個人密碼的文件並牢記您的個人密碼及定期更改密碼。
• 請勿直接將密碼抄下或記錄，而不加掩藏。
• 請勿把密碼寫在卡上或寫在其他通常與卡一起擺放之物件上。
• 基於安全理由，您應避免使用身份證號碼、出生日期、電話號碼、常見數字組合(如123456)或其他容易被人猜中的數字組合作為密碼。同時避免以相同密碼來操作其他服務，包括登入網上銀行或其他網址。
• 不應讓任何其他人士使用您的中銀提款卡或個人密碼。
• 警方及銀行職員不會要求您透露個人密碼；在任何情況下，切勿向他人透露個人密碼。
• 用自動櫃員機前請留意鍵盤保護罩有否異樣(如被移除或加裝鏡頭)及插卡口和鍵盤有否可疑裝置。如發現可疑裝置，應立即通知有關銀行。
• 當您在自動櫃員機或消費終端機輸入個人密碼時請以手遮蓋鍵盤，請確保您的個人密碼及賬戶資料不會被第三者看見。
• 本行或因應情況向您發放保安提示手機短訊或通訊，如收到後請即時查閱。
• 如您發現或懷疑您的中銀提款卡及/或該卡個人密碼遺失、被竊、外洩或遭未經授權使用，可於網上銀行或手機銀行聯絡「在線客服」協助掛失或致電24小時中銀提款卡服務熱線 (852) 2691 2323。

小心處理提款

• 當您提款時請避免分心而忘記提取鈔票及中銀提款卡，並應即時點算鈔票數目及保留任何單據。
• 請勿取去他人遺留於自動櫃員機出錢槽的鈔票，應待鈔票自動退回機內。
• 您可使用您的中銀提款卡在本行指定自動櫃員機經卡內港幣賬戶兌換提取人民幣/外幣。

温韾提示

• 當收妥中銀提款卡後，請以不脫色原子筆在卡背指定位置簽署。
• 為避免卡上磁帶失效，請勿將中銀提款卡放在磁性物件附近，如手提電話、手袋磁性扣、任何磁化或帶有感應的卡件等。
• 如持有舊卡，新卡一經啟用或發出30天，舊卡即自動失效，請將舊卡沿晶片及卡號剪成兩截。
• 若需交還卡予本行，請先行將卡沿晶片及卡號剪毀。

安全使用境外自動櫃員機

• 您可憑中銀提款卡於境外《銀聯》網絡自動櫃員機提款，提款交易手續費可查閱「一般銀行服務收費」。如需了解目的地的自動櫃員機位置及能否支援境外提款，可瀏覽《銀聯》網頁：www.unionpayintl.com/hk/
• 為加強保安，所有提款卡於境外自動櫃員機之提款限額預設為港幣0元。如需要在境外提款，請預先在離港前透過指定渠道啟動有關提款限額及有效限期：
  • 網上銀行
  • 手機銀行
  • 銀行自動櫃員機
  • 24小時中銀提款卡服務熱線 (852) 2691 2323

詳情請瀏覽 設定境外自動櫃員機提款限額須知

自動櫃員機的正常入卡位

被裝置讀卡器的入卡位