帮助中心
2. 使用BoC Pay时应特别注意的事项?

交易安全

  1. 「付款码」功能只适用于当面支付予银联二维码商户时使用,请勿截取「付款码」及「付款码」版面的其他信息,或以任何形式向他人发送或泄露有关数据。
  2. 进行网上交易(包括信用卡交易)时,请于验证交易前小心核对交易详情,例如商户 / 收款人名称、交易类别、付款方式(例如流动电话号码、电邮地址、FPS ID、 账户号码或「收款码」)、交易金额及货币等,以确认是实际上进行之交易。如有任何疑问,请勿输入支付密码或进行生物认证,或输入一次性短讯认证码确认付款。
  3. 请定期检查账户结余及核对交易记录。如发现可疑情况,请即与我们联系。

网络 / 流动设备安全

  1. 避免使用公众地方或欠缺密码保护的无线网络(即Wi-Fi),建议使用已加密及可靠的流动网络以登录及使用BoC Pay服务。
  2. 关闭无需使用的无线网络功能(例如Wi-Fi、蓝牙、NFC)或支付应用程序。如需使用Wi-Fi,应选用已加密的流动网络,并关闭Wi-Fi自动连接设置。
  3. 避免使用他人的流动设备登录BoC Pay,或让他人使用您的流动设备。
  4. 建议在流动设备安装防火墙及防病毒软件 / 手机保安应用程序,并定期更新。请参考香港电脑保安事故协调中心网页:https://www.hkcert.org/resources/security-tools,选择合适的应用程序。
  5. 为确保您的交易安全稳妥,使用中银香港流动应用程序时,我们会检查流动设备。如您的流动设备已被破解或「越狱」改装,或在使用不符合基本保安要求的操作系统, 您或将不能透过该流动设备使用BoC Pay,请注意相关提示消息或留意我们的「最新消息」通知。
  6. 您须采取一切合理、审慎的措施,稳妥保管您的流动设备及SIM卡。假如您发觉您的流动设备已遗失或被盗用,或曾发生任何未经授权的交易,请即与我们联系。

个人资料安全

  1. 请妥善保管您的密码、个人资料、银行账户及信用卡信息,并对此负责:
    • 请牢记密码,切勿以任何形式记录密码而不加掩饰。
    • 切勿使用容易被猜中或取得的数据作为密码(例如:姓名、出生日期、香港身分证 / 护照号码等),并须避免使用与其他网站相同的密码作为登录或支付密码。
    • 请妥善保管您的资料,切勿向他人透露您的密码及网上银行登入资料,亦不应随便向他人透露任何个人资料(例如︰香港身分证 / 护照号码及副本、出生日期等)。
    • 切勿使用非中银香港认可的网站 / 流动应用程序或使用他人的流动设备上载或拍摄个人资料。
    • 请定期更改密码。
    • 如怀疑密码遭盗用,或发现账户有未经授权的交易,请即与我们联络。
  2. 请采取一切合理、审慎的措施,安全及妥善地保管您用于BoC Pay绑定账户 / 信用卡的密码(包括但不限于BoC Pay支付密码、网上银行密码、提款卡密码、认证码等)。

温馨提示:

请定期通过官方应用程序商店(Google Play商店、Apple App Store及华为应用市场)或中银香港网站下载并安装BoC Pay、其他应用程序、手机操作系统及浏览器的最新版本。切勿尝试安装来源不明的软件 / 流动应用程序。如发现任何可疑的流动应用程序,切勿下载及请即停止操作。

尽享优惠
BoC Pay支持转数快及银联二维码,适用于贴有以下标志的商户
提示:借定唔借?还得到先好借!
储值支付工具牌照编号:SVFB072