有關於商戶店內使用「電子禮券」詳情，您可聯絡該商戶之客戶服務熱線及/或電郵，該商戶之客戶服務熱線及/或電郵已顯示於電子禮券上；如有關於BoC Pay查看或兌換電子禮券，請聯絡個人客戶服務熱線：(852) 3988 2388 (智能/支付賬戶) 或信用卡客戶服務熱線：(852) 2853 8828 (信用卡賬戶)。