自动柜员机

提款卡的安全信息

保护个人密码及提款卡

  • 请小心保管您的中银提款卡,应碎毁印有个人密码的文件并牢记您的个人密码及定期更改密码。
  • 请勿直接将密码抄下或记录,而不加掩藏。
  • 请勿把密码写在卡上或写在其他通常与卡一起摆放之对象上。
  • 基于安全理由,您应避免使用身份证号码、出生日期、电话号码、常见数字组合(如123456)或其他容易被人猜中的数字组合作为密码。同时避免以相同密码来操作其他服务,包括登入网上银行或其他网址。
  • 不应让任何其他人士使用您的中银提款卡或个人密码。
  • 警方及银行职员不会要求您透露个人密码;在任何情况下,切勿向他人透露个人密码。
  • 用自动柜员机前请留意键盘保护罩有否异样(如被移除或加装镜头)及插卡口和键盘有否可疑装置。如发现可疑装置,应立即通知有关银行。
  • 当您在自动柜员机或消费终端机输入个人密码时请以手遮盖键盘,请确保您的个人密码及账户资料不会被第三者看见。
  • 本行或因应情况向您发放保安提示手机短讯或通讯,如收到后请即时查阅。
  • 如您发现或怀疑您的中银提款卡及/或该卡个人密码遗失、被窃、外泄或遭未经授权使用,可于网上银行或手机银行联络「在线客服」协助挂失或致电24小时中银提款卡服务热线 (852) 2691 2323。

小心处理提款

  • 当您提款时请避免分心而忘记提取钞票及中银提款卡,并应即时点算钞票数目及保留任何单据。
  • 请勿取去他人遗留于自动柜员机出钱槽的钞票,应待钞票自动退回机内。

温韾提示

  • 当收妥中银提款卡后,请以不脱色原子笔在卡背指定位置签署。
  • 为避免卡上磁带失效,请勿将中银提款卡放在磁性对象附近,如手提电话、手袋磁性扣、任何磁化或带有感应的卡件等。
  • 如持有旧卡,新卡一经启用或发出30天,旧卡即自动失效,请将旧卡沿芯片及卡号剪成两截。
  • 若需交还卡予本行,请先行将卡沿芯片及卡号剪毁。

安全使用境外自动柜员机

  • 您可凭中银提款卡于境外"银联"网络自动柜员机提款,每笔提款交易手续费为港币/人民币15元。如需了解目的地的自动柜员机位置及能否支援境外提款,可浏览"银联"网页:www.unionpayintl.com/hk/
  • 为加强保安,所有提款卡于境外自动柜员机之提款限额预设为港币0元。如需要在境外提款,请预先在离港前透过指定渠道启动有关提款限额及有效限期:
    • 网上银行
    • 手机银行
    • 银行自动柜员机
    • 24小时中银提款卡服务热线 (852) 2691 2323,南商提款卡客户可致电 (852) 2616 6266,集友提款卡客户可致电 (852) 2232 3233

详情请浏览 设定境外自动柜员机提款限额须知

自动柜员机的正常入卡位

被装置读卡器的入卡位