保护个人密码及提款卡

• 请小心保管您的中银提款卡，应碎毁印有个人密码的文件并牢记您的个人密码及定期更改密码。
• 请勿直接将密码抄下或记录，而不加掩藏。
• 请勿把密码写在卡上或写在其他通常与卡一起摆放之对象上。
• 基于安全理由，您应避免使用身份证号码、出生日期、电话号码、常见数字组合(如123456)或其他容易被人猜中的数字组合作为密码。同时避免以相同密码来操作其他服务，包括登入网上银行或其他网址。
• 不应让任何其他人士使用您的中银提款卡或个人密码。
• 警方及银行职员不会要求您透露个人密码；在任何情况下，切勿向他人透露个人密码。
• 用自动柜员机前请留意键盘保护罩有否异样(如被移除或加装镜头)及插卡口和键盘有否可疑装置。如发现可疑装置，应立即通知有关银行。
• 当您在自动柜员机或消费终端机输入个人密码时请以手遮盖键盘，请确保您的个人密码及账户资料不会被第三者看见。
• 本行或因应情况向您发放保安提示手机短讯或通讯，如收到后请即时查阅。
• 如您发现或怀疑您的中银提款卡及/或该卡个人密码遗失、被窃、外泄或遭未经授权使用，可于网上银行或手机银行联络「在线客服」协助挂失或致电24小时中银提款卡服务热线 (852) 2691 2323。

小心处理提款

• 当您提款时请避免分心而忘记提取钞票及中银提款卡，并应即时点算钞票数目及保留任何单据。
• 请勿取去他人遗留于自动柜员机出钱槽的钞票，应待钞票自动退回机内。
• 您可使用您的中银提款卡在本行指定自动柜员机经卡内港币账户兑换提取人民币/外币。

温韾提示

• 当收妥中银提款卡后，请以不脱色原子笔在卡背指定位置签署。
• 为避免卡上磁带失效，请勿将中银提款卡放在磁性对象附近，如手提电话、手袋磁性扣、任何磁化或带有感应的卡件等。
• 如持有旧卡，新卡一经启用或发出３０天，旧卡即自动失效，请将旧卡沿芯片及卡号剪成两截。
• 若需交还卡予本行，请先行将卡沿芯片及卡号剪毁。

安全使用境外自动柜员机

• 您可凭中银提款卡于境外"银联"网络自动柜员机提款，提款交易手续费可查阅「一般银行服务收费」。如需了解目的地的自动柜员机位置及能否支援境外提款，可浏览"银联"网页：www.unionpayintl.com/hk/
• 为加强保安，所有提款卡于境外自动柜员机之提款限额预设为港币0元。如需要在境外提款，请预先在离港前透过指定渠道启动有关提款限额及有效限期：
  • 网上银行
  • 手机银行
  • 银行自动柜员机
  • 24小时中银提款卡服务热线 (852) 2691 2323

详情请浏览 设定境外自动柜员机提款限额须知

自动柜员机的正常入卡位

被装置读卡器的入卡位