中国银行(香港)有限公司BoC Pay(「BoC Pay」)之条款及细则(「本条款」)
BoC Pay 是一个运用二维码来进行及处理安全支付的流动应用程式。中国银行(香港)有限公司(「本行」、「中银香港」或「我们」)的客户凡持有由中银信用卡(定义见下文第1.2(d)条)发出的信用卡或是本行不时指定能够用于BoC Pay的信用卡,及/或持有智能账户(定义见下文第4.1条),及/或支付账户(定义见下文第4.2条),及/或本行不时指定的其他服务均可使用BoC Pay。BoC Pay亦支援使用快速支付系统进行支付及资金转账。
在使用BoC Pay之前,请细心阅读以下条款及细则。
- 一般条款
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BoC Pay及其相关服务、资讯、产品及透过BoC Pay所不时提供的任何其他资料(「此等资料」)只供个人客户使用。商业客户不能注册或使用BoC Pay。
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注册、使用及/或以其他方式取用BoC Pay及此等资料,即表示您同意接受本条款及本行不时指定的任何其他条文约束,包括但不限于:
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本行的服务条款(「服务条款」)(https://www.bochk.com/sc/conditionsforservices.common.html)(如适用于BoC Pay),特别是于第2部分第13条有关快速支付系统(「FPS」)的条款;
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本行之智能账户服务之条款及细则(https://www.bochk.com/dam/deposits/smart_account_service/SmartAccountServiceTermsandConditions_sc.pdf);
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本行之支付账户服务之条款及细则(https://www.bochk.com/dam/more/bocpay/paymentac_tnc_sc_wl.html);
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中银信用卡(国际)有限公司(「中银信用卡」)的中银二维条码支付服务的条款及细则(https://www.bochk.com/creditcard/pdf/smp/QR_Payment_TnC.pdf);及
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本行的资料政策通告及私隐政策声明(https://www.bochk.com/sc/importantnotice.common.html)。
倘若本条款与本行及/或中银信用卡相关规定存在任何歧异,将以本条款为准。
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本行保留于任何时候更改、增加、删除或以其他方式修改本条款或其任何部份的权利,并将事先以本行在行使其绝对酌情权后认为合适的方式及渠道以书面通知您,包括(但不限于)邮件、广告、网站通告或电子通讯(例如:电子邮件)。您知悉并同意您使用BoC Pay前及使用BoC Pay时将留意并遵守任何本条款的更改、增加、删除及/或其他修改。
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如您继续使用BoC Pay,这将等同您同意任何对本条款的修改、增加、删除及/或修改。
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在使用BoC Pay时,您可能需要取用由第三方软件供应者所提供之相关软件及需要同意相关软件供应者(包括Google Play™商店及/或App Store网上商店)所约订的使用许可协议(「用户许可协议」)并受其约束。本行并非用户许可协议之一方,亦不会对任何第三方所提供之服务或其任何行为或遗漏负上任何责任。
(注:Google Play™标志为Google Inc.之商标,而App Store 为 Apple Inc. 之服务商标。)
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BoC Pay、此等资料及其他BoC Pay所提供的产品和服务无意供下述人士下载、使用或取用:(i)在下载或使用BoC Pay或此等资料将违反其所在司法管辖区任何适用法律或规则的人士,(ii)本行未获发牌或授权提供BoC Pay或此等资料的司法管辖区内的人士,及(iii)在受任何制裁制度限制的司法管辖区内的人士。浏览及/或取用此等资料,即表示您已知悉、同意及遵守本条款及所有相关及适用的法律、规则及限制。您有责任确保您在监管法律或规则下,能使用BoC Pay以及浏览或以其他方式取用此等资料。
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任何人士注册及/或使用及/或取用BoC Pay及/或透过BoC Pay提供的此等资料(或其任何部份)的资格,将受制于本行不时就BoC Pay订出的资格和程序的要求,而本行有最终及不可推翻的决定权及批核权。
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本行可以基于您的电话号码或电邮地址,通过流动电话短讯、电邮或任何其他本行不时指定的渠道向您发放信息及通知。请确保您的移动装置已启用通知功能,以使用本行通过BoC Pay提供的功能或服务。
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在任何时候,您必须就通过BoC Pay进行的所有交易真诚行事。
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您同意不会为任何非法或不合法的交易或用途使用BoC Pay的服务。
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您须为您取用及/或使用BoC Pay不违反任何适用的法律、法规、守则、指引或监管规定负上全部责任。
- 注册 – 一般内容
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您必须根据本行不时订明之注册流程,方能注册使用BoC Pay。请参阅BoC Pay的常见问题以了解注册流程。常见问题可通过BoC Pay及在本行网站上查阅︰ https://www.bochk.com/dam/document/mbs/bocpayfaqs_wl.html。
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注册使用BoC Pay,即表示您知悉、确定及接受您在注册、使用或以其他方式取用BoC Pay时所使用及提供之个人身份识别资料及其他资料为真实和准确的。
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在能够使用BoC Pay之前,您必须在注册过程中:
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使用您本人持有、由中银信用卡发出,及本行不时指定能够用于BoC Pay的信用卡注册及绑定BoC Pay;及/或
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将智能账户绑定到BoC Pay;及/或
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开立一个支付账户。
请参阅BoC Pay的常见问题以了解更多详情。常见问题可通过BoC Pay及在本行网站上查阅︰https://www.bochk.com/dam/document/mbs/bocpayfaqs_wl.html。
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在注册过程中,取决于您的流动装置是否具备生物识别功能,您或可以使用储存到您的流动装置之生物识别资料用以核实。就此,请参阅下文第5条。
- 中银香港银行现有账户持有人之注册
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使用您与本行账户相关的银行验证资讯注册BoC Pay,即表示您知悉并同意:
- 承担所有于BoC Pay使用您的银行验证资讯的全部风险。银行验证资讯包括但不限于提款卡号码、密码、银行账号资料及其他本行接受的适用识别资料;
- 您同意开立或使用智能账户和指定主账户(定义见下文第4.1条)作为充值到智能账户的资金来源以进行支付、转账及其他BoC Pay提供的服务;
- 本行可以通过BoC Pay从您的智能账户存入或扣除款项;
- 您使用银行验证资讯及银行账户资料注册使用BoC Pay的资格,受本行在有或没有预先通知情况下,不时订明及更新的政策和要求所约束;
- 在注册使用BoC Pay时,您必须为提供准确无误的银行验证资讯和银行账户资料承担全部责任。如因您未能于注册BoC Pay时提供准确无误的资料而导致任何损失或损害,本行概不负责;及
- 不论是由您或由本行终止或暂停您的智能账户,有可能导致终止、暂停或中断于BoC Pay提供的服务。本行对该等终止、暂停或中断造成损失或损害概不负责。
- BoC Pay的功能及特征
- 智能账户服务
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智能账户服务(「智能账户服务」)是一项子账户服务,让您能在现有存款账户(港币往来账户或港币储蓄账户或其他本行不时指定的银行账户)(「主账户」)下开立子账户(「智能账户」)。
- 您可通过BoC Pay、前往本行分行或其他本行不时指定的方法终止您的智能账户服务。
- 请到以下连结浏览智能账户服务的条款及细则:
https://www.bochk.com/dam/deposits/smart_account_service/SmartAccountServiceTermsandConditions_sc.pdf。
- 支付账户服务
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支付账户服务(「支付账户服务」)是一项让您能通过BoC Pay进行支付及资金转账的服务。
- 在BoC Pay上注册支付账户即表示您已接受并同意受本行不时指定规管支付账户服务的条款及细则约束。
- 您可通过BoC Pay(如您的支付账户的结余为零)或其他本行不时指定的方法终止您的支付账户服务。
- 详情请到以下连结浏览支付账户服务的条款及细则:
https://www.bochk.com/dam/more/bocpay/paymentac_tnc_sc_wl.html。
- 银联虚拟卡
- 您于BoC Pay绑定智能账户或开立支付账户后,一张银联虚拟卡(「虚拟卡」)会自动连结到您的智能账户或支付账户(视情况适用),以便您通过BoC Pay使用银联二维码向商户进行支付。成功将支付账户升级为智能账户,一张新的虚拟卡将自动连结到您的智能账户。透过虚拟卡进行的付款金额将直接在您的智能账户或支付账户(视情况适用)内扣除。
- 于BoC Pay绑定智能账户或开立支付账户,即表示您已同意:
- 连结虚拟卡到您的智能账户或支付账户(视情况适用),并通过BoC Pay使用虚拟卡进行支付及转账;
- 通过虚拟卡进行的支付及转账的金额将直接在您的智能账户或支付账户(视情况适用)内扣除;及
- 您须为使用连系到您的智能账户或支付账户(视情况适用)的虚拟卡而启用的银联二维码与商户进行的所有交易负上全责。
- 为免生疑问,虚拟卡不是实体卡。虚拟卡为扣账卡,而非信用卡,没有授信额度或信用额。任何与虚拟卡有关的数额源自及存于您的智能账户或支付账户(视情况适用)。虚拟卡的唯一用途为让您能结合您的智能账户或支付账户(视情况适用)使用BoC Pay。
- 任何于BoC Pay连结到您的智能账户或支付账户(视情况适用)的虚拟卡,只能用于BoC Pay的指定用途,不能以任何其他方式及/或渠道用于任何其他用途。对在本条款指定的用途以外使用虚拟卡而导致的任何损失或损害,本行概不负责。
- 您须对妥善保管有关您的虚拟卡的任何资料及不向任何人披露该等资料负上全责。
- 资金转账服务
- 通过FPS提供的资金转账服务
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BoC Pay的资金转账服务通过FPS提供简单快捷的资金转账服务,以便进行付款及资金转账服务,范围包括:本行账户之间的转账、跨行转账及其他金融机构、零售支付系统营运者、储值支付工具持牌人或任何其他香港银行同业结算有限公司(「结算公司」)不时接纳为FPS参与者的人士之间的转账。
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通过FPS提供的资金转账服务受结算公司及其继承人及受让人不时就FPS提供及营运的升级所规限。在使用资金转账服务前,请细心阅读在您进行资金转账时有效的FPS相关条款及细则及本条款第4.4条。
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您亦可以透过扫瞄第三方提供的二维码通过FPS进行转账或展示经BoC Pay生成的二维码自动取得有关付款或资金转账的资料,无需手动输入该等资料(「二维码服务」)。请阅读有关二维码服务的条款及细则及在您进行资金转账时有效的本行服务条款及相关的条款及细则。
- 通过BoC Pay提供的资金转账服务
通过BoC Pay提供的资金转账服务亦让您能够通过BoC Pay从您的智能账户或支付账户(视情况适用)转账至您在本行的另一账户(该账户须符合本行不时指定的准则)。
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您绑定到BoC Pay用作资金转账的智能账户或支付账户(视情况适用)(「注册银行账户」)会连系到您的流动电话号码,而该流动电话号码与在本行纪录的流动电话号码相同(「注册流动电话号码」)。您知悉及确定您是该注册流动电话号码(和流动设备)的合法拥有人,方可使用资金转账服务。
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本行只会在您的智能账户或支付账户(视情况适用)有充足余额及智能账户、主账户或支付账户(视情况适用)没有任何异常状况(包括但不限于:账户暂停) 的情况下,方有责任执行您的转账指令。
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透过资金转账服务进行的任何转账,受本行不时订定的最低及最高交易金额(如有)所限。若输入的转账金额未能达到最低交易金额要求或超出交易金额上限,转账指令将不获处理。
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您亦可通过BoC Pay(或通过本行不时指定的方法)调整您的每日支出交易限额,即您可就利用您的银行账户进行的支付和转账设定上限。该每日支出交易限额将应用于您的智能账户或支付账户(视情况适用),而通过其他本行不时提供的服务(包括但不限于:微信支付、BoC Pay及中银香港手机银行)付出及转出的交易金额总额不能超过该每日支出交易限额。所有退回您银行账户的款项将不会计算在每日支出交易限额之内。
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本行将经由BoC Pay的讯息通知功能或其他本行基于其绝对酌情权认为合适的方式向您发送交易确认(例如:电邮、流动应用程式讯息或短讯等)。有关交易确认一旦根据本行纪录成功发送,将被视为有效。在不限制上述条款的一般原则下,您在使用资金转账服务时,需要连接至互联网以收取本行发出的电邮或流动应用程式讯息通知。如本行已将流动应用程式讯息通知传送至您已启用/注册之电话装置,则不会向您发送任何短讯通知。
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在BoC Pay作出任何指示,您将被视为已确认所有输入的资料正确,并已最终地授权本行从注册银行账户扣账指定金额和将指定金额转账到指定收款人的账户。您知悉该等指示为最终,并不能被更改或取消。
- 生物认证
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任何储存于您的流动装置之生物认证资料均能用于BoC Pay的「生物认证」功能。
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您知悉、接受和确认您的流动装置仅储存了您的生物认证资料,以用作取用该装置。
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您知悉在您使用BoC Pay的生物认证功能并随后就生物认证作出任何取消,并不影响您的生物认证资料继续储存于您指定的流动装置。您有责任从您的流动装置移除您的任何生物认证资料。
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如您于指定流动装置的生物认证资料已被更改,及/或于本行不时指定的时间内没有使用生物认证功能,生物认证功能将被暂停使用,您需重新设定生物认证功能。
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如您有理由相信您的生物认证资料可能与其他人相同或非常相似,及/或您的生物认证资料很容易被盗用,切勿使用生物认证功能。例如,倘若您有双生或三胞胎兄弟姊妹的话,切勿使用面孔辨识功能作为认证。
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如您的相关生物认证资料正在或将会经历迅速发展或改变,切勿使用生物认证功能。例如,倘若您正值青少年时期且面部特征正迅速发育,或您拟接受或正在进行任何面部手术,切勿使用面孔辨识功能作为认证。
- 终止服务
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在完成本行不时订明的终止程序后,您可终止通过BoC Pay提供的任何服务,有关程序可包括在登录BoC Pay后解绑所有已绑定的信用卡和银行账户,及/或终止您的支付账户(视情况适用)。此外,您亦可致电中银信用卡 24 小时客户服务热线或致电本行客户服务热线寻求协助。
- 免责声明
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除因本行故意不当的行为或疏忽所造成者外,本行概不就以下各项负责:
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您使用BoC Pay时的任何阻延或干扰,或未能使用BoC Pay;
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透过互联网、电话或任何其他媒介发送的讯息出现的任何遗失、错误、延迟、错误指示、损毁或未经授权的修改或截取,或服务、账户或资料未经授权的取用;
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任何作为或遗漏,包括未能执行或执行您向本行发出的指示时出现的任何错误;
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任何可损害电脑系统功能的东西,包括任何电脑病毒;
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因终止您的账户或终止向您提供的任何服务而产生的任何损失或损害;或
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您提供的资料(包括但不限于其注册流动电话号码、注册银行账户及任何收款人资料)的不准确、不完整及/或不正确。
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本行无须就第三方、政府、市场干扰或任何超出本行控制的情况(包括因任何超出本行控制的情况造成与BoC Pay有关的任何软件、设备或系统出现任何错误、操作失常、中断、拦截、暂停、延误、不可用或其他故障)所造成的任何损失负责。本行概无责任追讨您已向第三方作出的付款,或解决您与任何第三方之间的争议。本行享有绝对酌情权,可拒绝任何由您发出的任何指示,而无须给予任何理由或通知,也无须承担责任。
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此等资料所包含的内容仅供一般性参考之用,并均以「如原状」及「如提供」状况提供,并不含任何形式之陈述或保证(包括但不限于其可商售性、所有权、对某特定用途的适用性、对电脑病毒的免除性、非侵权性、兼容性、安全性、准确性及完整性),而有关内容亦可在无须事前通知的情况下随时删除及/或更改。
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此等资料所包含的任何内容均不应被视为要约或向任何人士提出任何建议。任何人士不应依赖有关内容作为可能影响其自身的任何决定的依据。
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您须自行承担使用BoC Pay及依赖此等资料的一切风险。本行不对使用BoC Pay时不会传播病毒或其他毁灭性的产物,或您的设备或流动电话不会受损害作出任何陈述或保证。您须为数据及/或设备作充分保护和备档,并采取合理且适当的预防措施以扫描电脑病毒或其他毁灭性产物,并防止、保障及确保没有电脑病毒传入您的设备或流动电话负上全部责任。本行概不就因BoC Pay而或会使用的任何第三方软件的准确性、功能或性能作出任何陈述或保证。
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本行对您因使用BoC Pay而蒙受任何损失而承担的责任以相关交易的银行费用支出(如有)为上限。
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无论如何,本行无须就任何间接、特殊、附带引起或相应而生的损害负责。
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对因BoC Pay所使用的银行账户结余不足导致未能付款或使之延误,而导致或与之相关的任何损失或损害,本行概不负责。
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本行责任的此等限制在适用法律所容许的范围内施行。
- 安全资讯
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只从可信任的官方软件应用商店 (即Google Play™及App Store)下载BoC Pay。切勿从来历不明的源头下载BoC Pay。如遇上任何可疑的流动应用程式,切勿尝试下载﹑登入及立即停止安装及/或操作。
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避免透过公开或欠缺密码保护的无线网络(即Wi-Fi)使用BoC Pay。本行建议使用已加密及可靠的网络连接互联网。
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在不使用BoC Pay时关闭任何无线网络功能(如Wi-Fi、蓝牙、NFC) 或BoC Pay。在使用Wi-Fi时,应选用加密网络,并关闭Wi-Fi自动连线设定。
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请不要连接您的流动装置至任何怀疑被电脑病毒感染的电脑;同时,本行建议在您的流动装置安装防病毒软件及设立防火墙。不要在已被破解的iPhone或Android手提电话及流动装置使用BoC Pay,以避免任何潜在的保安漏洞。您亦可在软件应用商店下载合适的流动装置保安应用程式。就此,您可参考香港电脑保安事故协调中心网页:https://www.hkcert.org/mobile-security-tools。
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为确保您的网上交易安全稳妥,使用BoC Pay时,本行会检查您的流动装置是否已被破解及/或未有搭载本行建议的操作系统要求,以符合最低保安要求。您或不能透过该等流动装置使用BoC Pay。
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启动您的流动装置的自动锁定功能。切勿选用容易被猜中的个人资料、号码或文字作为密码,并避免使用您于其他服务已经使用的密码。
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就着登入及使用BoC Pay,您应确保用于登入BoC Pay的流动电话号码与您向本行及中银信用卡提供的流动电话号码一致。如您于本行及/或中银信用卡注册的流动电话号码有任何变更,您必须确保连系至BoC Pay的流动电话号码与您在本行及/或中银信用卡注册的相同。对因您用于登入BoC Pay的流动电话号码与您在本行及/或中银信用卡注册的流动电话号码的任何不一致而导致的损失或损害,本行概不负责。
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您同意采取一切合理的审慎措施,确保您的流动装置及虚拟卡资料的安全。假如您发觉或相信您的流动装置及/或虚拟卡资料已遗失或被盗用,或曾发生任何未经授权的取用或交易,您需要在合理可行范围内尽快通知本行。
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请定期透过官方软件应用商店 (即Google Play™及App Store) 或本行网站下载并安装BoC Pay及其他应用程式、操作系统及浏览器的更新程式及补丁。
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您必须为确保安全码、支付密码、本行发出的任何密码、您的登入资料(包括您的生物认证资料(如适用))、您的虚拟卡资料(包括虚拟卡号码)和任何其他您可能用作登入和使用BoC Pay及/或在您的流动装置储存您的生物认证资料和注册生物认证功能的资料之安全承担全部责任。
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为了确保您的财务安全,在透过BoC Pay进行任何支付前,请仔细核实商户或收款人的名称(尽管被部份掩盖)。如您收到任何可疑的付款要求,请在进行付款前先与收款人确认。请前往本行网站(https://www.bochk.com/sc/security.common.html),以获得更多有关网上保安措施的详情。
- 您的弥偿保证及责任
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您将弥偿本行因您的指示、您的账户或向您提供服务所产生的任何责任(包括税项或交易征费)、损失、损害或合理的开支。
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对于您的任何作为或不作为(包括违反本条款及/或适用于BoC Pay的任何其他相关条文、条款、细则或规则,及您无法就本行履行监管或法律责任时向本行提供本行所要求的有效、真实、完整、准确及最新的资料),您必须向本行作出弥偿。您必须向本行弥偿本行在行使或执行本行权利时(包括向您追讨任何款项或就您的账户索取本行认为所需的任何意见)所合理招致及金额合理的所有损失、损害、申索、利息、兑换、开支(包括法律费用)及任何其他费用。
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您必须为在进行任何付款或资金转账前,确保付款资料(包括收款人资料及付款金额)正确无误负上全部责任。因您未有或未能核实付款资料而导致或与之相关的任何损失或损害,本行概不负责。
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您必须确保您就透过BoC Pay提供的服务所提供的所有资料(包括但不限于电邮、流动电话号码、银行账户资料和所有相关纪录)为正确、完整、最新及不具误导成分的资料。如该等资料有任何改变或更新,您必须在合理可行范围内尽快以本行不时指定的渠道或方式通知本行。您须为因您提供或代您提供的错误或过时的资料或相关纪录而导致本行作出的错误支付或转账而造成的法律责任负上全责,并必须令本行责任得以全部免除。
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您有责任确保在BoC Pay使用的银行账户正确性和操作正常。对因您的银行账户被终止、暂停或操作不正常而导致或与之相关的任何损失或损害,本行概不负责。
- 超连结和第三方资讯及服务
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浏览人士须自行承担使用超连结前往其他网站或浏览其他资料来源所产生的风险。本行对该等网站所提供资料的准确性或可供性概不承担任何责任。就浏览人士可能对任何第三者所提供的资讯的安全性,本行亦不负责。
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BoC Pay或包含第三方所提供之内容或服务。在取用该等内容或服务前,您会被通知,若您决定取用此等内容或服务,您将被登出BoC Pay。对因任何第三方提供之内容或服务所导致的任何损失或损害,本行概不负责。
- 版权
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BoC Pay及此等资料内的所有内容受版权保护。除获本行事先书面批准外,不得以任何形式或途径改编、复制、转输及分发BoC Pay或此等资料的任何部份作商业或公开用途。
- 资料收集
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本行重视对客户的保密责任。有关本行对收集、使用、披露及转移客户资料的一般政策,请参阅本行的《资料政策通告》。您可从本行网站 https://www.bochk.com 得到该《资料政策通告》。
- 管辖法律
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本条款受香港特别行政区的法律规管。本条款各方均接受香港法院的非专属司法管辖权管辖。
- 语言
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本条款的中文版本仅供参考。倘若本条款的英文版本与中文版本有任何分歧或歧异,一概以英文版本为准。