保安資訊

(註: 集友不再為中銀香港集團成員,有關網頁内容將儘快更新。)

本頁列載中國銀行(香港)有限公司(「中銀香港」)、集友銀行有限公司(「集友」)、中銀信用卡(國際)有限公司(「中銀信用卡」)及寶生證券及期貨有限公司(「寶生」)(各稱「本公司」, 「我們」)有關的電子銀行服務的保安資訊。電子銀行服務指透過互聯網、無線網絡、自動櫃員機、電話網絡或其他電子網絡、終端機或設備提供的銀行服務,包括但不限於本公司網上銀行、手機銀行、流動應用程式、微信官號、電話銀行、自助服務、中銀信用卡的網上服務及寶生的網上證券及期貨交易服務等。

最新 / 重要保安資訊

  • 為保障閣下的網上銀行安全,請閣下透過本公司的官方網站登入網上銀行服務。切勿透過任何電子郵件、短訊、二維碼、互聯網搜索器或社交網絡平台提供的超連結,或非本公司認可的第三者網站或流動應用程式登入本公司的網上服務。如有查詢,請即與本公司聯絡。
  • 使用流動電話號碼、電郵地址、FPS識別碼(FPS ID)或以二維碼進行付款前,請小心核對付款詳情包括收款人名稱。如閣下對任何懷疑,請先向收款人確認。
  • 閣下應確保使用電子銀行服務的設備不受到電腦病毒感染或不被未經授權的惡意、破壞性或損壞性程式碼進入以取得、使用或更改閣下的密碼、生物識別憑證或個人資料。
  • 閣下在登入及使用電子銀行服務時,請注意登入版面有否出現任何異常情況(例如:不正常的彈出版面、視窗運作緩慢、重覆要求客戶輸入密碼及登入編碼等)。如有懷疑,須立即終止操作及與本公司聯絡。
  • 閣下須通知本公司任何流動電話號碼或電郵地址的變更,不應延誤。在本公司收到閣下的通知前,閣下須對任何未經授權人士使用電子銀行服務負責。
  • 閣下應注意就電子銀行服務的保安問題應負的責任及遵守本公司為保障客戶而不時列明的有關保安措施。如閣下不採取本公司建議的安全防範措施,閣下須承擔所遭受或招致任何損失的風險。

 

  • 更多

    網上保安提示及資訊

  • 更多

    手機銀行及微信官號

  • 更多

    自動櫃員機

  • 更多

    雙重認證

  • 更多

    聯絡我們

  • 更多

    常見問題